メルマガ配信システムのMailchimpは、メルマガの一斉配信だけでなく、ステップメールのシナリオを顧客の行動に合わせて分岐させた自動化や、CRM(顧客関係管理)の機能を兼ね備えたサービスです。
Mailchimpを使うべきかを問うなら、「Web集客の自動化を目指したいか」が、最も重要な視点になります。
また、API連携により、ShopifyなどのECサイトと接続して顧客情報を同期できることもMailchimpを利用するメリットのひとつと言えます。
そして、自動化ができたとしても集客戦略まで考えなければ「自動ドアを設置したのに誰も通らない」なんてことになりかねません。
Mailchimpを導入するべきか、自社の運用に合っているのかなど、導入に迷われているなら、30分ほどのオンラインMTGでご相談ください。